Qu'est-ce qu'une destination touristique intelligente ?Les destinations touristiques intelligentes (DTI), ce sont celles où l'innovation garantit le développement durable du territoire, l'accessibilité pour tous les publics et où la technologie permet d'augmenter la qualité de l'expérience pour tous, touristes ou résidents.Ces lieux d'intérêt se réunissent au sein du Réseau de destinations touristiques intelligentes, pour promouvoir des idées et des connaissances afin d'optimiser leurs plans éco-friendly et contribuer à la réalisation des ODD (Objectifs de développement durable) de l'Agenda 2030 des Nations unies.Qu'ont-elles de si spécial ?Elles se caractérisent par l'application de solutions intelligentes, telles que le Big Data, pour mieux comprendre ce que vous recherchez et améliorer les produits et services proposés, trouvant ainsi un équilibre entre croissance économique et préservation de l'environnement. L'intégrité culturelle, réduire les barrières architecturales et soutenir l'économie locale sont aussi au nombre de leurs préoccupations.Quelles sont les destinations touristiques intelligentes en Espagne ? De nombreuses municipalités et régions sont actuellement en train d'intégrer ce réseau de destinations. Barcelone, Bilbao, Benidorm, Donostia/Saint-Sébastien, Gijón, Lloret de Mar et Santander sont des destinations qui ont déjà atteint l'objectif maximum. Ci-dessous, nous en abordons quelques-uns.

Benidorm dans la province d'Alicante, Communauté valencienne
Benidorm dans la province d'Alicante, Communauté valencienne

Benidorm

Cette ville d'Alicante entourée par le parc naturel de la Serra Gelada, les montagnes de Bernia et le Puig Campan, et bordée par neuf kilomètres de plage, a fait de la durabilité et de la réduction de la pollution des piliers fondamentaux de sa croissance.Grâce à son modèle urbain compact, Benidorm grandit en hauteur plutôt qu'en surface, consommant ainsi moins de territoire et de ressources, ce qui signifie moins de kilomètres de bitume, une réduction de la pollution causée par les déplacements et une baisse des dépenses en matière de fourniture des services de base, ce qui constitue un exemple clair de durabilité.Le tourisme actif fait partie de ses plus forts atouts. Randonnée, téléski, parapente ou plongée ne sont que quelques-uns des sports que vous pourrez pratiquer pendant vos vacances. Visitez la ville à pédales et sans effort grâce à son réseau de vélos électriques et participez à des itinéraires guidés personnalisés pour tous les âges.   Aussi, saviez-vous que 30 % des eaux usées de la ville sont utilisées pour l'irrigation une fois traitées ? Un véritable exemple de durabilité et de réutilisation des ressources.  

Gijón, Asturies
Gijón, Asturies

Gijón

Dans cette ville du nord des Asturies, vous pourrez profiter du tourisme différemment. Vous pouvez découvrir la ville grâce à votre mobile, avec six circuits autoguidés, qui disposent également de réalité augmentée, ou découvrir la villa romaine de Veranes grâce à son tour virtuelGijón vous offre des possibilités infinies pour embarquer seul ou accompagné dans des vacances ecofriendly. Hôtels, restaurants et institutions proposent des alternatives durables lors de votre séjour : Location de vélos pour découvrir la ville et ses environs, bornes de recharge pour véhicules électriques ou encore cuisine bio et locale ne sont que quelques-uns des services que vous pourrez trouver.  Les espaces culturels sont également à la pointe de la durabilité. L'Aquarium de Gijón et le port de plaisance promeuvent des activités pour sensibiliser à la protection des fonds marins et au respect de la nature.La descente du Sella, la planche à voile ou l'observation de la faune sauvage sont des activités de tourisme actif que vous pourrez réaliser pendant votre séjour. Après le sport, détendez-vous sur l'une de ses plages, comme San Lorenzo ou L'Arbeyal

Centre Botín à Santander, Cantabrie
Centre Botín à Santander, Cantabrie © lowsun

Santander

Lorsque vous visitez Santander, vous vous croirez dans un conte de fées. En plus d'avoir l'une des plus belles baies selon l'association internationale « Club des plus belles baies du monde », ses paysages de montagne et de plage et son architecture traditionnelle et avant-gardiste en font une ville unique. Située dans le nord de la Cantabrie, cette ville côtière est engagée pour la transformation numérique, grâce à des plateformes telles que Santander Smart City, qui cherche à intégrer des informations provenant de différents services, tels que la gestion des déchets, l'entretien des espaces verts ou les niveaux de pollution, ou Santander Smart Citizen, avec des solutions technologiques pour créer des services pratiques et faciles à utiliser.   Grâce à l'initiative « Parqueando », vous trouverez de grands espaces verts dans toute la ville, que vous pourrez visiter à vélo grâce au vaste réseau de pistes cyclables. N'oubliez pas non plus de goûter ses plats les plus traditionnels dans l'un des espaces gastronomiques, où les restaurants misent sur les produits locaux pour leur qualité, leur fraîcheur et leur proximité. 

Park Güell à Barcelone, Catalogne
Park Güell à Barcelone, Catalogne

Barcelone

Barcelone (Catalogne) est la première ville au monde à avoir obtenu la certification Biosphère en tant que destination touristique responsable, une reconnaissance qui accrédite son engagement en faveur de la durabilité et de la protection de l'environnement. Depuis l'obtention de cette certification, de nombreuses entreprises locales ont rejoint l'Engagement de la Biosphère de Barcelone pour le Tourisme Durable.Dans la même optique, Barcelone a choisi d’intégrer les nouvelles technologies pour rendre les visites de certaines de ses attractions touristiques plus inclusives. Par exemple, le zoo de Barcelone a développé Zoobot, un bot de conversation accessible qui facilite les visites pour les personnes handicapées. De son côté, le Parc Güell a mis en place une application qui adapte son contenu aux besoins de chaque visiteur.De plus, Barcelone offre de multiples options durables pour profiter et explorer la ville, comme ses plus de 250 kilomètres de pistes cyclables. La ville dispose également de « Unique Shops », des boutiques où vous pourrez acheter des produits locaux, artisanaux et de créateurs à l'identité forte, ainsi qu'une offre gastronomique basée sur des produits locaux et de saison.

Bilbao, Pays basque
Bilbao, Pays basque

Bilbao

Bilbao (Pays basque) est une référence mondiale en matière de transformation urbaine et de reconversion industrielle. Depuis l'ouverture de son emblématique musée Guggenheim en 1997, la ville s'est réinventée et a accueilli d'autres œuvres d'architectes internationaux de renom, comme les tours d'Arata Isozaki et le pont Zubizuri de Santiago Calatrava.Bilbao se distingue dans le classement Global Destination Sustainability (GDS), qui met en évidence les villes les plus engagées en matière de durabilité sous ses différents aspects. Cette position est le résultat d'un travail constant dans des domaines tels que la mobilité durable, la gestion efficace de l'eau et la promotion du bien-être social.Parmi ses initiatives figurent la Zone à Faibles Émissions (LEZ) et l’application de la philosophie Slow Food Kilomètre Zéro à différents restaurants.

Saint-Sébastien, Pays Basque
Saint-Sébastien, Pays Basque

Donostia-Saint-Sébastien

Cette ville du Pays Basque est reconnue pour être une icône mondiale de la gastronomie et pour sa beauté unique. L'un de ses plus grands attraits est qu'elle combine parfaitement le soutien à sa langue et à sa culture millénaires avec un engagement pour l'innovation.Passer des vacances à Donostia-Saint-Sébastien, c'est profiter de la nature et du plein air, puisque 20,3 % de la ville est constituée d'espaces verts. En outre, elle a lancé une zone à faibles émissions, en vue de remplacer les déplacements en voiture par des alternatives. Saviez-vous qu'elle compte environ 80 kilomètres de pistes cyclables ?D'autres initiatives durables dans la ville incluent « Zero Plastik » (dans les hôtels et les appartements touristiques) et « Donostia Sans Gaspillage » (dans les bars et les restaurants).De plus, dans le cadre de la promotion de son identité, elle soutient des événements tels que La Tamborrada (Festival de la Tamborrada) et le Festival du Film de Saint-Sébastien, ainsi que des lieux comme le Musée de la Culture Basque.

Lloret de Mar, Catalogne
Lloret de Mar, Catalogne

Lloret de Mar

Lloret de Mar est l'une des principales destinations touristiques de la Costa Brava (Catalogne). Elle combine un charmant centre historique avec des plages à l'eau claire et une vie nocturne animée.Lloret Sostenible by Bioscore est une initiative innovante visant à promouvoir un modèle touristique plus responsable. Il s'agit d'un système de gestion complet qui permet d'analyser régulièrement la durabilité de la destination grâce à des indicateurs clés et qui encourage des objectifs tels que l'économie circulaire, la mobilité durable et la préservation de l'environnement naturel.Dans le cadre de l'initiative SmartCAT de Catalogne, la municipalité travaille à la modernisation de ses infrastructures, notamment en étendant son réseau de fibre optique et en créant un système Wi-Fi complet.L'engagement de Lloret de Mar pour la durabilité et le vivre-ensemble entre touristes et résidents se reflète également dans ses campagnes citoyennes dont les slogans clament par exemple « Avec respect, tout le monde a sa place à Lloret ».

Si vous voulez connaître d'autres destinations qui continuent à travailler pour rejoindre le Réseau de destinations touristiques intelligentes, vous pouvez visiter leur site https://www.destinosinteligentes.es